CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DELLA CARD EMERGENCY

1. OGGETTO E DEFINIZIONI

1.1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra Multibuy Company Ltd (in seguito anche il “Fornitore”) e l’”Utente” per l’utilizzo da parte di quest’ultimo della piattaforma informatica di proprietà di Multibuy Company Ltd destinata al caricamento, all’archiviazione ed alla consultazione dei dati clinici dell’Utente.

1.2. Le presenti Condizioni Generali sono completate da quanto riportato nella registrazione on line sul sito www.cardemergency.eu da parte dell’Utente che ne costituisce ad ogni effetto parte integrante e sostanziale.

1.3. Al fine delle presenti Condizioni Generali si intende:
– per Fornitore, Multibuy Company Ltd con sede legale in 23/3 The Strand Sliema – Malta

– per Utente, la persona fisica e/o giuridica che utilizza i servizi erogati dal Fornitore conferendo i propri dati personali, ivi compresi i dati sensibili (in tal caso previa identificazione e rilascio di specifico e distinto consenso);

– per Servizio o Portale, lo spazio digitale contenuto nella piattaforma informatica di Multibuy Company Ltd messo a disposizione dell’Utente per l’inserimento dei datianche Personali e Sensibili come più sotto definiti;

– per Dispositivo “Card Emergency”, un dispositivo al quale viene attribuito un codice ICE (In Case of Emergency) personale e un QR Code per l’identificazione digitale in caso di emergenza medica, che permette al soccorritore di visualizzare con velocità tutte le informazioni precaricate dall’Utente stesso e a lui riconducibili;

– per Codice ICE, un codice di identificazione in caso di emergenza;

– per QR Code, un codice a barre composto di dodici caratteri;

– per Credenziali di accesso, i codici di accesso per accedere al Portale e comporre le operazioni per l’uso dello stesso.

– per Dato Personale, qualunque informazione relativa all’Utente, identificato o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale;

– per Dati Sensibili, i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale dell’Utente;

– per Condizioni economiche, il prospetto dei prezzi e dei costi a carico dell’Utente;

– per Servizi complementari, tutti i servizi diversi ed aggiuntivi rispetto a quelli descritti relativi all’accesso tramite il codice numerico ai dati clinici in caso di emergenza e di registrazione e consultazione telematica dei detti dati e documenti nell’archivio conservato nel sistema informatico di Multibuy Company Ltd

2. RESPONSABILITÀ ED OBBLIGHI DELL’UTENTE

2.1. L’Utente garantisce la veridicità e la proprietà dei dati ivi compresi dati personali e sensibili che vengano comunicati o copiati nel Servizio e delle loro successive modifiche che si
obbliga a comunicare con tempestività, mantenendo aproprio rischio il termine di comunicazione.

2.2. L’Utente si obbliga a:

a) conservare con la massima diligenza e riservatezza le credenziali di accesso al Portale, impegnandosi altresì a non consentirne l’utilizzo improprio a terzi. Fermo restando quanto sopra, l’Utente si assume sin d’ora ogni responsabilità per l’eventuale utilizzo improprio delle credenziali di accesso da parte di terzi, manlevando e tenendo indenne Multibuy Company Ltd da ogni e qualsiasi responsabilità al
riguardo;

b) sporgere immediatamente denuncia alle Autorità competenti, in caso di smarrimento o sottrazione delle credenziali e/o del Dispositivo “Card Emergency” e richiederne l’immediata disabilitazione anche nel caso in cui l’Utente ritenga possibile che le stesse siano venute abusivamente a conoscenza di terzi;

c) manlevare e tenere indenne Multibuy Company Ltd da ogni perdita, danno, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o sostenute quale conseguenza del mancato rispetto delle normative vigenti anche in materia di trattamento dei dati personali ovvero di qualsiasi inadempimento da parte dell’Utente medesimo agli obblighi previsti e comunque connessi alle presenti Condizioni Generali, anche nel caso di utilizzo improprio delle credenziali di accesso;

d) in caso di smarrimento o disabilitazione delle credenziali di accesso per poter continuare ad usufruire del Servizio, l’Utente dovrà inoltrare apposita richiesta scritta tramite Posta Elettronica Certificata (PEC) per il rilascio entro 24ore di nuova password nonché di nuovi codici ICE e QR Code , che saranno automaticamente correlati dal server di Multibuy Company Ltd alle nuove credenziali;

e) in caso di smarrimento del Dispositivo “Card Emergency”, per poter continuare ad usufruire del Servizio, l’Utente dovrà inoltrare apposita richiesta scritta tramite Posta Elettronica Certificata (PEC) per il rilascio entro 24 ore di nuovi codici ICE e QR Code che saranno automaticamente correlati dal server di Multibuy Company Ltd al nuovo Dispositivo “Card Emergency”.

2.3. Con l’adesione alle presenti Condizioni Generali, l’Utente dichiara di aver preso attenta visione delle stesse, di averne compreso a pieno il contenuto e di esser edotto del fatto che:

a) Multibuy Company Ltd può sospendere temporaneamente l’accesso al Portale per operazioni di manutenzione del Portale stesso dandone comunicazione all’Utente sul portale
medesimo con un preavviso di almeno 1 (uno) giorno;

b) ad eccezione delle operazioni tecniche strettamente necessarie al funzionamento del Portale, Multibuy Company Ltd non accede né controlla i dati di qualsiasi
natura immessi dall’Utente, tali dati sono gestiti in piena autonomia e con correlativa piena assunzione di responsabilità da parte dell’Utente medesimo;

c) entro 30 (trenta) giorni dalla risoluzione per qualsiasi causa del presente Contratto, tutti i documenti sanitari ed i dati dell’Utente, saranno cancellati;

d) Multibuy Company Ltd con il Servizio di cui alle presenti Condizioni Generali non costituiscené rappresenta alcun soggetto sanitario o medico che operi nessuna prestazione
sanitaria o medica all’Utente nemmeno in caso di richiesta specifica.

2.4. In caso di violazione anche di uno solo degli obblighi e/o divieti di cui al presente articolo, l’Utente sarà tenuto a mantenere indenne Multibuy Company Ltd da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spesa, incluse anche le spese legali, derivanti da ogni violazione dei suddetti divieti e/o obblighi o, comunque, dall’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente medesimo.

2.5. In caso di violazione delle disposizioni del presente articolo, Multibuy Company Ltd il presente contratto senza necessità di dare preavviso, né tanto meno sarà tenuta a risarcire alcun danno, fatta salva ogni eventuale azione di rivalsa nei riguardi dei responsabili delle violazioni.

3. OBBLIGHI DI Multibuy Company Ltd

3.1. Multibuy Company Ltd si obbliga a:

a) garantire, per quanto di propria competenza, l’accesso e la funzionalità tecnica del Portale, fatta salva impossibilità di accedere per cause tecniche a sé non imputabili;

b) attivarsi senza ritardo per rimuovere le eventuali cause di mancato accesso al Portale, di blocco e/o di cattivo funzionamento del Servizio dovuto ad atto o fatto dipendente da Multibuy Company Ltd

c) adottare ogni misura di sicurezza prevista dal “Codice in
materia di protezione dei dati personali”- D. Lgs. n. 196/2003 e successive modificazioni ed integrazioni, intesa ad evitare o
ridurre il rischio di accesso non autorizzato o perdita anche
accidentale dei dati;

d) procedere tempestivamente alla disabilitazione delle
credenziali di accesso in caso di richiesta avanzata dall’Utente
o dalla Pubblica Autorità;

e) mettere a disposizione dell’Utente un servizio di assistenza
telefonica al numero indicato sul Portale, per assisterlo su
eventuali problematiche connesse all’accesso e alla utilizzazione del Servizio;

f) ad eseguire il back-up dei dati immessi dall’Utente che verranno cancellati in caso di risoluzione del contratto.

4. RESPONSABILITÀ DI MULTIBUY COMPANY Ltd

4.1. Nel caso in cui l’esecuzione delle attività di
cui alle presenti Condizioni Generali fosse ritardata, impedita od
ostacolata per caso fortuito, oppure per cause di forza maggiore, ovvero per qualsiasi altro evento/causa, nessuna esclusa, non direttamente imputabile a Multibuy Company Ltd, l’esecuzione medesima s’intende sospesa per un periodo equivalente alla durata della causa esimente. Per “forza maggiore” s’intende in via esemplificativa e non esaustiva: interruzioni di linea del gestore del sistema internet proprio o dell’Utente, furto, rapina, atti di pubbliche
autorità, guerre, rivoluzioni, insurrezioni o disordini civili, serrate, scioperi o altre vertenze sindacali, blocchi od embarghi, interruzioni nella fornitura di energia elettrica, inondazioni, disastri naturali, epidemie.

4.2. Multibuy Company Ltd non sarà responsabile, inoltre, in caso di ritardi, malfunzionamenti e interruzioni nell’accesso e nella fruizione del Servizio che siano causati, tra l’altro, da manomissioni o interventi sul Servizio stesso o apparecchiature effettuate dall’Utente o da parte di terzi non autorizzati, errata utilizzazione del Servizio da parte dell’Utente, malfunzionamento dei terminali utilizz
ati dall’Utente o comunque qualsiasi causa non direttamente imputabile a dolo o colpa grave del Fornitore stesso.

4.3. Multibuy Company Ltd non assume, inoltre, alcuna responsabilità:
a) per ogni errore od abuso relativo alla veridicità dei dati personali comunicati dall’Utente in sede di richiesta di abilitazione delle credenziali e successive modificazioni;

b) per il funzionamento e la sicurezza delle apparecchiature
hardware e degli applicativi software, utilizzati dall’Utente, e
per il regolare funzionamento di linee elettriche, telefoniche
nazionali e/o internazionali;

b) per la errata utilizzazione del Servizio da parte dell’Utente;

c) per la impossibilità di reperire documenti e dati in esito alla cancellazione conseguente alla risoluzione del contratto.

4.4. Multibuy Company Ltd non sarà ritenuta responsabile in
ordine ala protezione dell’area dati riservata all’Utente il cui
accesso è riservato esclusivamente all’Utente stesso, tramite
la password ricevuta, che in origine è criptata.

5. CONDIZIONI ECONOMICHE
5.1. Il costo del Servizio, comprensivo del Dispositivo
“Card Emergency”, è di Euro 24,00 all’anno che dovrà essere corrisposto all’atto della richiesta di abbonamento al servizio.

5.2. Multibuy Company Ltd intende accettato l’ordine solo a fronte del pagamento pervenuto, in seguito al quale provvederà a generare i codici e le credenziali di accesso.

6. DURATA
6.1. Il presente contratto ha la durata di 1 (uno) anno decorrente dalla data di ricevimento da parte dell’Utente del dispositivo “Card Emergency” contenente il codice per l’accesso al Portale e non sarà rinnovato, salvo espressa richiesta da parte dell’Utente da rivolgere a Multibuy Company Ltd telefonando al numero verde da reperire sul sito www.cardemewrgency.eu, inderogabilmente entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di scadenza del contratto stesso.
Decorso detto termine, il contratto si intenderà automaticamente risolto e il servizio sarà disattivato. Fatte in ogni caso salve la facoltà di recesso di cui al successivo art. 8 e la risoluzione di cui all’art. 10 delle presenti Condizioni Generali.

7. RECESSO
7.1. Fermo quanto previsto al successivo art. 8, l’Utente ha la
facoltà di recedere dalle presenti Condizioni Generali con un
preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, dandone comunicazione scritta da inviarsi a mezzo raccomandata a/r a Multibuy Company Ltd 23/3 The Strand SLM1024 SLIEMA Malta.
7.2. Multibuy Company Ltd ha il diritto di recedere dalle
presenti Condizioni Generali con un preavviso di 30(trenta)
giorni, dandone comunicazione tramite raccomandata a/r o
altro mezzo che consenta la prova dell’avvenuta ricezione da
parte dell’Utente.

7.3. In ipotesi di recesso dalle presenti Condizioni Generali
nulla sarà dovuto all’Utente.

8. DIRITTO DI RECESSO PER I CONTRATTI CONCLUSI A
DISTANZA

8.1. Ai sensi e per gli effetti di cui al Codice del Consumo
(D.Lgs. 206/05 e successive modificazioni), in tutte le ipotesi
di perfezionamento a distanza del contratto, resta inteso che l’Utente ha comunque diritto di recedere senza alcun preavviso entro 10 (dieci) giorni lavorativi dandone comunicazione tramite lettera raccomandata a/r da spedire a
Multibuy Company Ltd 23/3 The Strand – SLM1024 SLIEMA Malta

9. CANCELLAZIONE DATI

9.1. A seguito della richiesta di recesso, l’Utente potrà richiedere la cancellazione dei dati tramite l’invio del modulo da reperire nell’apposita sezione del Portale, denominato “Cancellazione dati”, debitamente visionato in tutte le sue parti e sottoscritto, a mezzo lettera raccomandata a/r a Multibuy Company Ltd 23/3 The Strand – SLM1024 SLIEMA Malta.
.
9.2. M;ultibuy Company Ltd provvederà alla cancellazione richiesta
entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della lettera raccomandata a/r di cui al precedente punto 9.1.

10. RISOLUZIONE

10.1. In caso di violazione anche di uno soltanto degli obblighi che gravano sull’Utente, come indicati all’art. 2, fatta salva ogni eventuale azione di rivalsa nei riguardi dei responsabili delle violazioni, il contratto si intenderà automaticamente risolto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c., con contestuale disattivazione dell’utenza.

11.2. Il Contratto si intenderà, altresì, automaticamente risolto, in tutte le ipotesi di recesso o decadenza dalla registrazione al portale www.cardemergency.eu e/o comunque di cessazione del predetto per qualsiasi causa.

11. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

11.1. Costituisce parte integrante delle presenti Condizioni
Generali il documento “Informativa ai sensi dell’art. 13 del codice in materia di protezione dei dati personali (D. Lgs. 196/2003) per la registrazione al sito e l’utilizzodei servizi offerti” rilasciato da Multibuy Company Ltd ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 196/2003 e pubblicato sul Portale.

11.2. L’Utente, contestualmente all’accettazione delle presenti Condizioni Generali e delle clausole ivi inserite, è tenuto a prendere opportuna visione dell’informativa sul trattamento dei dati, essendo illustrate le modalità e finalità del trattamento dei dati dell’Utente stesso.

11.3. Multibuy Company Ltd applica tutte le procedure atte a
garantire la sicurezza e la privacy dei dati personali dell’Utente.

11.4. Indipendentemente dalle motivazioni la risoluzione del Contratto comporterà la revoca formale del permesso di accesso, il contestuale annullamento delle credenziali di accesso, se richiesta, la consegna al Cliente dei suoi archivi nei modi e nei formati utilizzati da Multibuy Company Ltd al momento della richiesta.

11.5. Sia in caso di restituzione dei dati che dopo 30 giorni
dalla risoluzione del Contratto, Multibuy Company Ltd è autorizzata a cancellare dai propri dispositivi tutti gli archivi, le banche dati ed ogni altra informazione dell’Utente senza nulla dover riconoscere all’Utente.

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

12.1. Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge
maltese.
12.2. Per le controversie che dovessero insorgere tra le parti in relazione al presente contratto, sarà competente a giudicare esclusivamente un Tribunale Maltese

13. COMUNICAZIONI

13.1. Qualsiasi comunicazione relativa alle presenti Condizioni Generali dovrà essere inviata a mezzo raccomandata a.r. dall’Utente al Fornitore al seguente indirizzo:
Multibuy Company Ltd 23/3 The Strand – SLM1024 SLIEMA Malta.

13.2. Le comunicazioni di Multibuy Company Ltd saranno pubblicate sul Portale ed avverranno solo per motivi strettamente funzionali all’utilizzo del Portale e/o dei Servizi e potranno comprendere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’invio di segnalazioni riguardanti l’assistenza all’Utente.